Компанія
SolarEngine — українська компанія, що спеціалізується на проектуванні, встановленні та обслуговуванні сонячних електростанцій “під ключ”. Компанія активно розвиває напрямок цифрового маркетингу, щоб збільшити кількість заявок через сайт і автоматизувати обробку потенційних клієнтів.
Потреба
SolarEngine звернулася з запитом створити інтерактивне гнучке опитування на сайті WordPress, яке б допомагало відвідувачам швидко розрахувати, яка саме сонячна електростанція їм підходить.
Ключові вимоги:
- Опитування з розгалуженою логікою (залежно від відповідей користувача система формує різні сценарії подальших запитань).
- Можливість автоматичного передавання результатів опитування в KeyCRM, щоб менеджери одразу отримували повну інформацію про ліда.
- Модульна реалізація, яка дозволить надалі розширювати або адаптувати опитування без зміни структури сайту.
Рішення
Для реалізації поставленої задачі було створено індивідуальний модуль WordPress для побудови опитувань з логічними гілками та умовами переходу між питаннями.
Функціональні можливості рішення:
- Конструктор опитувань — адміністратор може самостійно додавати питання, варіанти відповідей та налаштовувати логіку переходів.
- Інтеграція через вебхуки — результати відповідей автоматично передаються у KeyCRM або будь-яку іншу систему за допомогою гнучких вебхуків.
- Обробник даних — спеціальний скрипт отримує результати опитування та через API створює ліда у KeyCRM, додаючи всю інформацію про клієнта: ім’я, контакти, тип будинку, бажану потужність тощо.
- Повна адаптивність — опитування коректно відображається на смартфонах, планшетах і десктопах.
- Вставка у будь яке місце на сайті за допомогою шорт-коду.
Результат
- Клієнт отримав зручний інструмент лідогенерації, який автоматично підбирає оптимальну сонячну станцію під потреби користувача.
- Час обробки заявок скоротився, а конверсія сайту зросла завдяки персоналізованому підходу.
- Дані від опитування безпечно та миттєво потрапляють у KeyCRM, що дозволило SolarEngine автоматизувати роботу відділу продажів.
- Опитування стало центральним елементом маркетингової стратегії, допомагаючи компанії збільшити кількість звернень і зміцнити позиції в пошуку за запитами на кшталт «сонячна електростанція під ключ» та «розрахунок сонячної панелі онлайн».
Проєкт у цифрах
100% адаптивність — зручно проходити як з телефона, так і з комп’ютера.
+42% зростання кількості заявок із сайту вже в перші 2 тижні після запуску.
0 ручної обробки — усі відповіді автоматично передаються в CRM.
3 хвилини — середній час заповнення опитування користувачем.
Вигляд модулю з демо данними
