Firma
SolarEngine to ukraińska firma specjalizująca się w projektowaniu, instalacji i serwisowaniu elektrowni słonecznych „pod klucz”. Firma aktywnie rozwija kierunek marketingu cyfrowego, aby zwiększyć liczbę zgłoszeń przez stronę internetową i zautomatyzować obsługę potencjalnych klientów.
Potrzeba
SolarEngine zgłosiła potrzebę stworzenia interaktywnej elastycznej ankiety na stronie WordPress, która pomoże odwiedzającym szybko określić, który system fotowoltaiczny jest dla nich odpowiedni.
Kluczowe wymagania:
- Ankieta z logiką rozgałęzień (w zależności od odpowiedzi użytkownika system generuje różne scenariusze kolejnych pytań).
- Możliwość automatycznego przesyłania wyników ankiety do KeyCRM, aby menedżerowie od razu otrzymywali pełne informacje o leadzie.
- Modularna implementacja, która pozwala później rozszerzać lub dostosowywać ankietę bez zmiany struktury strony.
Rozwiązanie
Do realizacji zadania stworzono indywidualny moduł WordPress do tworzenia ankiet z logicznymi gałęziami i warunkami przejścia między pytaniami.
Funkcjonalności rozwiązania:
- Builder ankiet — administrator może samodzielnie dodawać pytania, opcje odpowiedzi oraz konfigurować logikę przejść.
- Integracja przez webhooki — wyniki odpowiedzi są automatycznie przesyłane do KeyCRM lub innego systemu za pomocą elastycznych webhooków.
- Procesor danych — specjalny skrypt odbiera wyniki ankiety i przez API tworzy lead w KeyCRM, dodając wszystkie informacje o kliencie: imię, kontakty, typ domu, pożądaną moc itp.
- Pełna responsywność — ankieta poprawnie wyświetla się na smartfonach, tabletach i komputerach stacjonarnych.
- Wstawienie w dowolne miejsce na stronie za pomocą shortcode’a.
Rezultat
- Klient otrzymał wygodne narzędzie do generowania leadów, które automatycznie dobiera optymalną elektrownię słoneczną do potrzeb użytkownika.
- Czas przetwarzania zgłoszeń został skrócony, a konwersja strony wzrosła dzięki spersonalizowanemu podejściu.
- Dane z ankiety bezpiecznie i natychmiast trafiają do KeyCRM, co pozwoliło SolarEngine zautomatyzować pracę działu sprzedaży.
- Ankieta stała się centralnym elementem strategii marketingowej, pomagając firmie zwiększyć liczbę zapytań i wzmocnić pozycję w wynikach wyszukiwania dla fraz takich jak „elektrownia słoneczna pod klucz” oraz „kalkulator paneli słonecznych online”.
Projekt w liczbach
100% responsywność — wygodne korzystanie zarówno z telefonu, jak i komputera.
+42% wzrost liczby zgłoszeń ze strony już w pierwsze 2 tygodnie po uruchomieniu.
0 ręcznej obsługi — wszystkie odpowiedzi są automatycznie przesyłane do CRM.
3 minuty — średni czas wypełnienia ankiety przez użytkownika.
Widok modułu z danymi demo
